Набор цветных фоторамок (5 шт) для Instax Wide

Новой Почтой на отделение

• Срок доставки: 1-2 дня.
• Стоимость доставки: для заказов от 4 999 грн - бесплатно, для остальных заказов - 70 грн. Стоимость перевода наложенного платежа Новой почты составляет 20 грн + 2% от суммы заказа.

Адресная доставка курьером до двери Новая Почта

• Срок доставки: 1-2 дня.
• Стоимость доставки: для заказов от 4 999 грн - бесплатно, для остальных заказов - 70 грн. Стоимость перевода наложенного платежа Новой почты составляет 20 грн + 2% от суммы заказа.

Самовывоз

• Адрес: Украина, г. Киев, ул. Луговая, 9 (необходимо предварительно позвонить)
• Доступен для заказов от 5000 грн.
• Выдача заказов: Пн-Пт, с 10:00 до 16:00.
• Срок доставки: в день заказа, только по предварительной договоренности с менеджером.

Доставка товаров осуществляется только на территории Украины.

Обработка заказов: Пн–Пт, 9:00–18:00.

До 16:00 — отправка в тот же день.
После 16:00 — на следующий рабочий день.
В пятницу после 16:00 — отправка в понедельник.

• Оплата при получении
• Онлайн-оплата кредитной или дебетовой картой plata by mono
• «Оплата частями» от ПриватБанка (действует только на Подарочные наборы)
• «Покупка частями» от Монобанка (действует только на Подарочные наборы)

Гарантийный срок товара составляет 12 месяцев от даты продажи товара.

Гарантийные условия

1. Гарантийное обслуживание производится только при наличии правильно заполненного оригинала гарантийного талона. Гарантийный талон отправляется вместе с товаром.
2. На гарантийное обслуживание изделия принимаются только при наличии оригинальной упаковки и в полном комплекте.
3 Изделия НЕ ПОДЛЕЖАТ гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
3.1. Нарушение пользователем правил эксплуатации изделия;
3.2. Отсутствие или повреждение фирменных стикеров, ярлыков;
3.3 Отсутствие или повреждение на изделии заводских маркировок (название модели, серийного номера, номера партии и т.п.);
3.4. При наличии на изделии и упаковке посторонних наклеек, надписей и стикеров;
3.5. Наличия механических повреждений (сколы, трещины, вмятины, царапины), а также дефектов составных частей изделия;
3.6. Наличия термического повреждения изделия или его составных частей;
3.7. Попадания внутрь изделия посторонних предметов (насекомых, грязи, жидкости и т.п.);
3.8. Повреждения, вызванного стихией (дождь, снег, молния, пожар и т.п.), бытовыми факторами (повышенная влажность, запыленность, агрессивная окружающая среда и т.п.);
3.9. Повреждения при транспортировке и погрузочно-разгрузочных работах;
3.10 Попытки ремонта или вскрытия изделия самостоятельно или третьими лицами;
3.11. несанкционированной модификации изделия;
4. Обслуживание изделий, гарантию на которые дает непосредственно производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах, адреса которых указаны в документации на изделие.

Интернет-магазин Instant осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.

Возврату подлежат все товары в течение 14 дней с момента покупки, представленные в интернет-магазине Instant. При этом они должны быть в надлежащем состоянии (в том же, в котором были при покупке).

Возврат или обмен товара на аналогичный возможны в соответствии со статьей №9 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Товар надлежащего качества

Это товар без дефектов, повреждений, технически и программно исправный. При этом товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
Для товаров надлежащего качества доставку оплачивает клиент.

Товар ненадлежащего качества

Это товары, которые имеют недостаток, брак, неполный комплект, несоответствие заказу. Товар с любым несоответствием информации о продукции, предоставленной продавцом.
Для товаров ненадлежащего качества доставку оплачивает интернет-магазин.

Способы связи с магазином для оформления обмена/возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества

• Отправить письмо на почту order@instant.com.ua с темой "Возврат товара". В письме необходимо указать номер заказа, причину обмена/возврата, фото или видео товара (если он ненадлежащего качества), номер карты для возврата средств.
• Или позвонить по телефону +38 (098) 260-40-42 и сообщить о желании сделать обмен/возврат товара.

Порядок действий для оформления возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества

• клиент связывается с магазином способами указанными выше и сообщает о желании сделать возврат/обмен товара и сообщает о причинах
• сроки возврата средств - после получения возврата в течение 6-ти рабочих дней.
• при возврате товара, оплаченного через систему plata by mono - возврат средств происходит в течение 6-ти рабочих дней на карту, с которой был оплачен товар.
• сроки обмена - после получения возврата в течение 6-ти рабочих дней.

Реквизиты для возврата/обмена товара Новой Почтой

• Получатель: Рощупкин Максим Денисович
• тел. +38 (068) 474-14-83
• Украина, г. Киев, отделение Новой Почты №77 (адрес: просп. Володимира Івасюка, 55)